POLÍTICA DE PRIVACIDAD – DERECHO VIRTUAL

La presente Política de Privacidad describe cómo se recogen y tratan los datos personales de los usuarios que interactúan con derechovirtual.es y su asistente de Inteligencia Artificial, Dama.

1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

2. RECOGIDA DE DATOS Y VOLUNTARIEDAD

La navegación por el sitio web es anónima. La recogida de datos personales (Nombre, Email y/o Teléfono) es totalmente voluntaria y solo ocurre en el siguiente escenario:

  1. Tras una consulta, Dama preguntará al usuario si desea ser contactado por un abogado profesional para el estudio personalizado de su caso.
  2. Solo si el usuario responde afirmativamente y facilita sus datos, estos serán registrados.

3. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO

Los datos facilitados por el usuario serán tratados exclusivamente para:

  • Gestión del contacto: Facilitar la comunicación entre el usuario y un profesional jurídico cualificado.
  • Orientación inicial: Permitir que el profesional reciba el contexto de la consulta realizada a la asistente Dama para una mejor atención.

4. LEGITIMACIÓN

La base legal es el consentimiento explícito del interesado. Al facilitar sus datos tras la invitación de Dama, el usuario autoriza expresamente el tratamiento de su información para los fines descritos.

5. CESIÓN DE DATOS A TERCEROS

Derecho Virtual informa al usuario de que sus datos personales serán cedidos a profesionales del derecho externos (abogados colegiados) únicamente cuando el usuario así lo requiera expresamente durante su conversación con Dama.

  • No se realizarán cesiones de datos para fines comerciales ni publicitarios.
  • La comunicación de los datos al abogado tiene como único fin que este pueda ponerse en contacto con el usuario para ofrecerle sus servicios profesionales.

6. CONSERVACIÓN DE LOS DATOS

Los datos se conservarán el tiempo mínimo necesario para asegurar que el contacto entre el usuario y el abogado se ha realizado con éxito, procediendo posteriormente a su eliminación de nuestros registros internos, salvo que la ley exija lo contrario.

Los datos son almacenados en servidores seguros dentro del Espacio Económico Europeo (Webempresa) y las comunicaciones entre el usuario y Dama están cifradas mediante protocolo SSL (HTTPS)

7. DERECHOS DEL USUARIO

Usted tiene derecho a acceder, rectificar o suprimir sus datos en cualquier momento. Para ejercer estos derechos, puede enviar un correo electrónico a info@derechovirtual.es. Al ser un proyecto personal en Canarias, atenderé su solicitud personalmente a la mayor brevedad.